17-letnia Madeline Whittier cierpi na SCID, zaburzenie immunologiczne, które uniemożliwia jej opuszczenie domu i interakcję z innymi. Jej matka Pauline opiekuje się nią z pomocą swojej pielęgniarki Carli, która jest z nimi od 15 lat. Tylko Pauline, Carla i córka Carli, Rosa, mogą przebywać w domu Whittierów i wokół Maddy, która tęskni za światem, zwłaszcza oceanem. Pewnego dnia do sąsiedztwa wprowadza się nowa rodzina i jej syn, w wieku Maddy, przykuwa jej uwagę; patrzą, jak Maddy patrzy przez okno. Później tej nocy, gdy Maddy i Pauline oglądają film, chłopiec i jego siostra pojawiają się na ich progu z ciastem Bundt. Pauline grzecznie odmawia, ale gdy zamyka drzwi, chłopak pyta, gdzie jest jej córka.