Renee Bennett to młoda kobieta, która zmaga się z niską samooceną i niepewnością dotyczącą swojego wyglądu. Z biura w piwnicy w Chinatown zarządza stroną internetową firmy kosmetycznej Lily LeClaire ze współpracownikiem Masonem, jednocześnie aspirując do pracy w ich siedzibie przy Piątej Alei. Kiedy w centrali pojawia się wakat na recepcjonistkę, po przeczytaniu opisu stanowiska, w którym podkreśla się, że jest piękną „twarzą” LeClaire, postanawia nie aplikować. Pewnej nocy, zainspirowana filmem Big, Renee pragnie, aby fontanna była piękna, ale nic się nie dzieje. Następnego dnia Renee spada z roweru SoulCycle podczas ćwiczeń, uderzając się w głowę i tracąc przytomność. Kiedy się budzi, nie zmieniła się fizycznie, ale wierzy, że jest zadziwiająco piękna..