Podłączony do Matrixa, nawet o tym nie wiedząc, wymyślny, wszechobecny system komputerowy zaprojektowany do manipulowania wolną wolą, samotny haker Thomas Anderson, znany również jako Neo, wkrótce dozna rewelacji, która otwiera oczy. Nawiedzany przez palące, niewypowiedziane pytania, Neo krzyżuje ścieżki z odzianą w skórę cyberbuntowniczką Trinity i inspirującym przywódcą Morfeuszem, którzy twierdzą, że posiadają odpowiedzi na temat jego uwięzionej egzystencji. Stopniowo, gdy Neo wpada do króliczej nory, szokująca prawda o sztucznej krainie snów wyłania się na jaw, przykuwając uwagę agentów: świadomych programów strzegących wszystkich drzwi. Ale skoro ludzie są tak beznadziejnie zależni od systemu, co trzeba zrobić, aby odłączyć i uciec z Matrixa?