Richard „Richie” Twat i Edward „Eddie” Elizabeth Ndingombaba to dwaj nieudacznicy, którzy prowadzą Guest House Paradiso, najgorszy hotel w Wielkiej Brytanii. Pensjonat Paradiso sąsiaduje z elektrownią atomową. Szef kuchni jest nielegalnym imigrantem, a kelner uciekł z zakładu psychiatrycznego. Po zameldowaniu goście umierają z chęci wymeldowania. Szczęście Richiego i Eddiego wkrótce się odmieni, gdy melduje się włoska gwiazda filmowa Gina Carbonara, próbując ukryć się przed swoim okropnym narzeczonym Gino Bolognese, a rodzina Nicei melduje się i Richie odkrywa, że ​​państwo Nice mają gumowy stanik i majtki. Ale rozpętuje się piekło, gdy Richie i Eddie podają gościom radioaktywną rybę na kolację, a goście stają się bardzo chorzy; w międzyczasie Gino wytropił Ginę.